FÅ MERE UD AF DINE
LEADS OG KUNDER
Vi designer og implementerer systemerne bag din kunderejse – fra første henvendelse til kunde, opfølgning og genkøb.
Leads kommer ind – men hvad sker der bagefter?
Lyder dette bekendt?
I de fleste virksomheder findes der masser af gode henvendelser og kunder. Det, der mangler, er et sammenhængende system for, hvad der sker med dem undervejs.
Leads kommer ind – uden en klar næste handling
Henvendelserne lander i indbakken, på telefonen eller i en formular – men der er ikke aftalt et fast forløb for, hvad der sker derfra.
Opfølgningen er manuel og tilfældig
Nogle bliver ringet op, andre bliver glemt. Opfølgning afhænger af, hvem der har tid – ikke af et system.
Kunder og processer ligger spredt i mange værktøjer
Oplysninger findes i regneark, mails, booking og noter – og kunden ved ikke altid, hvad næste skridt er.
Kontakten stopper efter første køb
Anmeldelser, genkøb og reaktivering bliver aldrig sat i system – så energien går til nye kunder i stedet for dem, du allerede har.
Det er ikke et trafikproblem.
Det er et backend-problem.
Hele kunderejsen
Vi bygger de systemer, der får leads og kunder til at bevæge sig videre i rejsen
Løsningen
Vi bygger systemerne bag din kunderejse
Fra første henvendelse til opfølgning og genkøb hjælper vi dig med at samle de systemer, der får leads og kunder til at bevæge sig videre.
Ét samlet overblik
Leads, kunder og forløb samles ét sted, så du kan se hvor den enkelte er i rejsen – og hvad næste skridt er.
Færre huller i overleveringen
Henvendelser, booking og opfølgning hænger sammen, så færre leads falder mellem to stole.
En tydelig kundeoplevelse
Kunden ved altid, hvad der sker nu, og hvad næste skridt er – både før og efter købet.
Mere værdi af hver relation
Opfølgning, anmeldelser og genkøb sættes i system, så eksisterende kunder også bidrager til væksten.
Sådan arbejder vi
Fra kunderejse til færdigt system
Vi starter altid med din forretning og dine kunder – ikke med teknologien.
Vi gennemgår din kunderejse
Vi ser på hvordan mennesker går fra første kontakt til kunde – og hvad der sker efter købet.
Vi finder hullerne
Vi identificerer hvor leads går tabt, hvor manuelle processer skaber friktion, og hvor der mangler opfølgning.
Vi bygger systemet
Vi sammensætter og tilpasser de systemer, der giver mening for netop din virksomhed.
Vi forbedrer over tid
Når systemet er i brug, kan det løbende udvikles ud fra data, feedback og nye behov.
Saml de vigtigste dele af din kunderejse
Landing pages, CRM, kundeområder, content, kurser, community og salg kan samles i én sammenhængende løsning.
Byggeklodser vi kan sætte sammen ud fra din forretnings behov:
Kun de dele du har brug for – samlet i én sammenhængende løsning
Hvad du får
En løsning bygget omkring din kunderejse
Virksomheder har brug for forskellige systemer. For nogle handler det om lead capture og opfølgning, for andre om onboarding efter købet – og for andre igen om fastholdelse, læring, community og genkøb.
Lead capture og opfølgning
Landing pages, formularer og faste opfølgningsforløb, så ingen henvendelse bliver liggende uden næste skridt.
Kundeområde og community
Et samlet sted hvor kunderne finder deres forløb, materiale og hinanden – hvis det giver mening for din forretning.
Onboarding, kurser og forløb
Giv kunderne en struktureret oplevelse efter købet, så de altid ved, hvad der sker nu, og hvad der sker bagefter.
Løbende kontakt og opfølgning
Beskeder, påmindelser og opfølgning sat i system, så relationen ikke stopper efter første køb.
Fastholdelse og genkøb
Anmeldelser, reaktivering og gentagne køb sættes i system, så eksisterende kunder får mere værdi – og din forretning gør det samme.
Sociale medier og andre kanaler er én måde at skabe opmærksomhed på.
Brug de kanaler der skaber opmærksomhed – og sørg for at have et system klar, når mennesker viser interesse.
Perfekt til virksomheder og organisationer som:
Vi arbejder med danske virksomheder og organisationer, hvor leads, medlemmer, booking, levering og opfølgning skal hænge sammen – og hvor relationen til kunden eller medlemmet er en vigtig del af forretningen.
Vælg din platform
Tre simple planer skræddersyet til dig
Fra den spæde start til den fulde skalering. Vi har en løsning der matcher dine ambitioner.
Standard
Backend Starter
Til virksomheder der vil samle deres leads og kunder og skabe struktur i deres forretning
Opsætning starter med det samme
Gold
Fuld platform
Her bliver din virksomhed til en platform, hvor du kan skabe nye indtægter og få mere ud af dine leads og kunder
Opsætning starter med det samme
Diamond
Autoritet & skalering
Til virksomheder der vil have fuld kontrol, skalere og bygge en komplet platform
Opsætning starter med det samme
Få mere ud af hvert lead
og hver kunde.
Lad os gennemgå din kunderejse og finde ud af, hvor de rigtige systemer kan skabe mere værdi for både din virksomhed og dine kunder.
30 min. gennemgang – ingen binding